¿Cómo saber en qué compañía tengo mi Seguro Automotriz?
Contar con un buen Seguro Automotriz es esencial, ya que ofrece tranquilidad y seguridad al contar con cobertura ante la ocurrencia de un accidente o robo. Sin embargo, es posible que algunos propietarios de vehículos tengan una póliza vigente sin saber dónde la tienen contratada, por lo que en este artículo te explicamos cómo saber con qué compañía tienes tu Seguro Automotriz.
Recordemos que en Chile este tipo de seguro es de contratación voluntaria. Sin embargo, es recomendable contar con uno, puesto que brinda respaldo y protección financiera en caso de un siniestro. Sin un seguro, podrías enfrentarte a gastos muy costosos que podrían afectar tu economía personal o familiar.
Conocer el tipo de seguro con el que cuenta tu auto es de gran utilidad en situaciones imprevistas que puedan presentarse. En caso de sufrir algún tipo de siniestro, es clave saber a qué compañía debes notificar y cuáles son las condiciones de cobertura con las que cuentas, para tener claridad sobre los pasos a seguir.
Además, conocer en qué compañía está asegurado tu auto te permitirá aprovechar al máximo las coberturas, beneficios y servicios adicionales que ofrece tu póliza, como asistencia en ruta, reparaciones en caso de siniestro o vehículo de reemplazo.
Consultar dónde está contratado tu Seguro Automotriz en la CMF
Lo más sencillo es a través de una consulta en línea en el sitio "Conoce tu seguro". En esta plataforma puedes consultar por los seguros de automóviles, de vida y cualquier otra póliza de seguros generales que se encuentren a tu nombre, gracias a la información que proporcionan las compañías aseguradoras a través del Sistema de Consulta de Seguros (SICS).
Para ello, debes dirigirte a la página web de la Comisión para el Mercado Financiero, hacer clic en menú lateral y seleccionar la opción "Atención Ciudadana, Trámites, Consultas y Reclamos". Luego, debes dar click en la opción "Trámites", seleccionar "Trámites para asegurados" y dar click a "Consulte los seguros en que es asegurado o contratante". Por último, debes ingresar los datos requeridos para poder realizar la consulta.
El sitio permite consultar seguros a tu nombre utilizando la Clave Única del Registro Civil. También podrás revisar las pólizas vigentes de un familiar cercano que haya fallecido o tenga una discapacidad declarada judicialmente, para lo cual se podrán adjuntar los archivos para elevar una solicitud de consulta.
De forma alternativa, también podrás saber en qué compañía tienes contratado tu Seguro Automotriz de manera presencial. Para ello, puedes dirigirte a las oficinas de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y realizar una consulta en los equipos que dispone la institución.
¿Qué información entrega el Sistema de Consulta de Seguros (SICS)?
Como resultado a tu consulta sobre los seguros que mantienes vigentes, el sistema desplegará una pantalla con los seguros informados por las compañías para el RUT ingresado, con la siguiente información por cada contrato de seguro:
- Nombre de la compañía de seguros
- Tipo de seguro contratado (como por ejemplo seguro de salud, incendio, responsabilidad civil, entre otros)
- Número o código del contrato
- Estado de la póliza (vigente o no vigente con obligaciones vigentes)
Si quieres ver el detalle de los seguros, el Sistema de Consulta de Seguros (SICS) desplegará una segunda pantalla con los siguientes datos:
- Nombre de la aseguradora
- Identificación del Asegurado
- Identificación del Contratante
- Número o código del contrato
- Estado de la póliza
- Nombre o razón social y RUT del corredor de seguros o asesor previsional
- Colectiva/Individual
- Fecha de inicio colectiva (solo si el seguro es de contratación colectiva)
- Fecha de término colectiva (solo si el seguro es de contratación colectiva)
- Fecha de actualización
- Coberturas (tipo de seguro, código de depósito de la póliza y cláusulas adicionales y periodo de vigencia)
Además, en pantalla podrás ver la lista de compañías de seguros que no respondieron la consulta.
¿Qué requisitos se necesitan para efectuar esta consulta?
Para ejecutar la consulta sobre tu Seguro Automotriz u otro seguro general que tengas vigente, necesitarás tu RUT y la Clave Única. En el caso de consultar por los seguros de terceros fallecidos o declarados incapacitados judicialmente (familiares, cónyuges, hijos y herederos) te exigirán los siguientes documentos:
- Fotocopia del carnet de identidad
- Certificado de fallecimiento del asegurado (si eres el cónyuge, padre o beneficiario)
Respecto de los costos, esta consulta es completamente gratuita.
¿Cuánto tiempo se demora la consulta de tu Seguro Automotriz y otras pólizas vigentes?
En caso de que seas el contratante o asegurado, el sistema informará en tiempo real y automático los seguros automotrices, de vida y generales que tengas, según la información proporcionada por las aseguradoras.
En el caso de los seguros de terceros fallecidos o declarados incapacitados judicialmente (familiares, cónyuge, hijo y herederos), la solicitud para realizar consulta se demora algunos días en ser revisada. Una vez aceptada la solicitud, recibirás un correo electrónico con un enlace para acceder a la respuesta en tiempo real.
Tras realizar la consulta en el sitio de la CMF, ¿te diste cuenta de que no tienes un Seguro Automotriz vigente para tu vehículo y estás circulando por la vía pública sin cobertura ante accidentes o robos?
En caso de que no tengas aún un Seguro Automotriz para tu vehículo, te invitamos a conocer sus características, cotizar y contratarlo ahora de forma 100% online en hdi.cl.