BASES DE CAMPAÑA PROMOCIONAL SORTEO GIFTCARD POR ENCUESTA SEGURO AUTOMOTRIZ

PRIMERO. GENERALIDADES

HDI Seguros S.A., en adelante “HDI Seguros”, ha organizado una campaña promocional para la respuesta de una encuesta enviada a usuarios que cancelaron su póliza de Seguro Automotriz del departamento de Ecommerce, en adelante “la Promoción” denominada “ENCUESTA SEGURO AUTOMOTRIZ” que consiste en el sorteo de 3 Giftcard de $50.000 y que comprende responder todas las preguntas de la encuesta enviada por correo electrónico a usuarios que cancelaron su póliza de Seguro Automotriz del departamento Ecommerce. Sin perjuicio de lo anterior, HDI Seguros podrá modificar la duración de la promoción, sus fechas y demás características y condiciones, lo que será comunicado oportunamente. Asimismo, y por causas imprevistas, HDI Seguros también podrá cancelar o suspender la presente promoción, lo que también será comunicado oportunamente.

SEGUNDO. CAMPAÑA
Aplica sólo para quienes se les haga llegar vía correo electrónico el link a la encuesta y que además respondan todas las preguntas de esta. Que sean usuarios que cancelaron su póliza de Seguro Automotriz Full cobertura y contrataran vía hdi.cl o call center.

TERCERO. PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO
Podrán participar en el sorteo solo las personas a las cuales se les haga envío del correo electrónico con el link de la encuesta, que cancelaron su póliza de Seguro Automotriz y que completen la encuesta, respondiendo todas las preguntas. Que cumplan con los requisitos indicados en la cláusula anterior, durante el periodo de vigencia de la campaña que corre desde el día 25 de octubre de 2024 hasta el día 25 de noviembre de 2024 bajo la condición que no tenga seguro vigente a la fecha de realización del sorteo. Al participar en el sorteo y promoción los participantes consienten expresamente, en los términos indicados en la Ley 19.628, en que sus datos personales quedarán registrados en la base de datos de HDI Seguros S.A.

CUARTO: PREMIO
El premio consiste en la obtención de una de las 3 Gift Card a entregar a quien figura como asegurado en la póliza cancelada, equivalente a Gift Card Universal Electrónica de $50.000 equivalentes a 50.000 puntos Apprecio.

QUINTO: SORTEO
El sorteo, entre los participantes que cumplan con los requisitos, se efectuará el día 25 de noviembre de 2024, en las dependencias de la compañía en forma electrónica, vía random electrónico en que se ingresarán todos los correos electrónicos de quienes hayan respondido a todas las preguntas de la encuesta. Cada una de estas opciones quedará identificada con un número random que entregará el sistema. Finalmente, a través de tómbola electrónica, se elegirán 40 números ganadores, asignándoles a cada una de ellas un número respectivo conforme al orden que fueron sorteadas, en el siguiente orden 1, 2, 3… 40. Los 40 correos electrónicos resultantes de la tómbola electrónica, ingresarán a una segunda tómbola electrónica en la cual se elegirá a 4 ganadores y a 2 suplentes por cada ganador, es decir 8 suplentes, quienes podrán acceder al premio en forma sucesiva y excluyente, en caso que el primer o anterior ganador o seleccionado no cumplan con los requisitos y obligaciones que se señalan en las presentes bases. La fecha y lugar de realización del sorteo podrá ser modificadas por razones de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas justificadas. Una vez verificado que el participante cumple con todos los requisitos de la promoción, se procederá a notificarlo como posible ganador dentro de los 5 días hábiles siguientes como plazo máximo, según los datos proporcionados al momento de contratación del seguro. Si el participante notificado como posible ganador, no da respuesta alguna dentro del plazo de 5 días hábiles, se pasará a notificar como posible ganador al suplente N°1 con las mismas condiciones anteriores descritas y asimismo hasta el suplente N°2. HDI Seguros se reserva el derecho de declarar, a su juicio exclusivo, improcedente la entrega del premio en el caso que se verifique que los datos ingresados a la página son adulterados o falsos o de cualquier forma aparezcan distintos a aquellos considerados por HDI Seguros. Los únicos documentos válidos para canjear el premio, junto a la respectiva cédula de identidad, el correo electrónico con la confirmación del premio. Por tanto, el premio se entregará al asegurado portador del o los documentos recién indicados. El premio no podrá cambiarse por dinero en efectivo, ni endosarse a otra persona que no sea el asegurado del Seguro Automotriz. El premio tiene el carácter de personalizado, no siendo posible su cesión, transferencia o transmisión.

SEXTO. ENTREGA DEL PREMIO
La responsabilidad en la entrega del premio es exclusiva de Apprecio. El premio será entregado mediante una Gift Card al participante ganador que además de cumplir con las condiciones para haber participado en el sorteo. No será responsabilidad de HDI Seguros cualquier impedimento que el ganador tenga que no le permita canjear el premio o que este no sea utilizado dentro del plazo de un año desde la entrega de la Gift Card. La entrega de la Gift Card es de exclusiva responsabilidad de Apprecio que tiene un monto de $50.000 y se entrega mediante el envío de un link al correo electrónico indicado al momento de la comunicación al cotizante ganador, posterior a confirmar los datos de la persona.

En este link se indicarán las instrucciones para que el registro por parte del usuario, debiendo el usuario registrarse y validar su correo electrónico para activación de la cuenta y escoger el beneficio.

El plazo de activación del beneficio mediante el registro en www.apprecio.com es de 3 meses a partir de la fecha de envío del correo con el link para tales efectos (E-mail que envía HDI), y el plazo de utilización del beneficio, es de 6 meses desde la fecha de registro tratándose de los puntos, en tanto que el plazo de la vigencia de la Gift Card canjeada dependerá de cada comercio (promedio un año). Ante dudas, consultas, contactar a soporte ayuda en el menú superior de la página web https://apprecio.cl/

La obligación de la compañía se limita a la entrega del beneficio, siendo de cargo del usuario la activación en la forma indicada. La sola aceptación de la promoción, así como su posterior utilización, libera de toda responsabilidad a HDI Seguros S.A e implica la aceptación por parte del usuario de los riesgos que su uso pueda involucrar, liberando el usuario de toda responsabilidad a HDI Seguros S.A por cualquier impedimento, cancelación o circunstancia que le impida hacer uso del beneficio, el que se rige por las condiciones indicadas en https://apprecio.cl/. Por lo que, en caso de cualquier reclamo o consulta con respecto a los usos, calidad, funcionamiento y/o garantías del beneficio, el usuario deberá hacerlo directamente a la empresa distribuidora, respetando los plazos del caso y deslindando de toda responsabilidad a HDI Seguros S.A, y sus relacionadas, directores, funcionarios y empleados.

SEPTIMO: CONSENTIMIENTO.
Se entenderá que todas las personas que tomen parte como concursantes o en cualquier otra forma en la presente promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas bases, y sus eventuales modificaciones conforme a lo previsto en las mismas, careciendo del derecho de deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de HDI Seguros S.A. y han otorgado su consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la presente promoción. Asimismo, se entenderá que la recepción del premio por el participante implicará para estos fines una renuncia a cualquier reclamo o acción posterior en contra de HDI Seguros S.A. En caso de dudas sobre cualquier punto o cuestión que no estuviere contemplada en las presentes bases, serán sometidas a Mediación, conforme a las reglas del Centro de Arbitraje y Mediaciones de Santiago. En vista y consideración a que la presente promoción y, en particular, el ingreso de datos para participar en el sorteo se desarrolla sobre una plataforma, esta podría estar expuestas a que su contenido, sea intervenido y/o modificado por terceros no autorizados. Conforme lo anterior, HDI Seguros se reserva desde ya el derecho a eliminar, sin previo aviso o notificación, a él o los participantes que cometan algún tipo de fraude, ya sea alterando la mecánica de ingreso de datos, las opciones de ingreso o cualquier otro hecho que HDI Seguros identifique como ilícito. HDI Seguros no será responsable por cortes y/o deficiencias que pudieran impedir o dificultar a los participantes el acceso o navegación por Internet, incluyendo deficiencias en los servidores, así como cualquier otra situación de este tipo. HDI Seguros no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a HDI Seguros. HDI Seguros no será responsable en modo alguno de cualquier dificultad en el canje de los premios sorteados. Y asimismo tampoco de incumplimientos o cualquier otro hecho o acto no imputable a HDI Seguros relativo a la carga del monto en la Gift Card Apprecio.

OCTAVO: PUBLICIDAD y ACEPTACIÓN
La Promoción podrá ser difundida por HDI Seguros, solo por medio de correo electrónico y a quienes cumplan con los requisitos anteriormente mencionados. El hecho de participar en el sorteo implica la aceptación sin reservas de las presentes bases de la promoción y de esta cláusula en particular.

NOVENO. FUERZA MAYOR
Si por algún motivo de fuerza mayor o caso fortuito HDI Seguros, considera necesaria la suspensión o modificación de la promoción, dicha información será dada a conocer a través su página web. Esta comunicación será suficiente para que el término o la modificación de la promoción produzcan efectos inmediatos.

DÉCIMO: EXCLUSIONES
La inobservancia de cualquier obligación establecida en las presentes bases por parte de un participante, o el incumplimiento de algún requisito exigido en las presentes bases tanto para sorteo como entrega del premio, implicará su exclusión de la presente campaña, del sorteo y la renuncia al premio en forma irrevocable, extinguiéndose la obligación de HDI Seguros de pagarlo, sin derecho a ningún tipo de reclamo, compensación o indemnización. No podrán participar en el sorteo los funcionarios, dependientes o contratistas de HDI Seguros S.A., ni de ninguna de sus empresas relacionadas, quedando excluidos todos los menores de 18 años de edad.

DÉCIMO PRIMERO. PROHIBICIÓN
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la campaña, promoción, sorteo, que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en las cláusulas anteriores. La utilización de técnicas de participación en la promoción de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate. En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular de la dirección de correo electrónico utilizada durante el proceso de participación en la promoción será considerado como el participante.

HDI Seguros S.A